Fiziksel saldırı mesleki bir tehlike midir?

Gowling’de çalışan iş avukatı Jordan Epstein, fiziksel saldırının mesleki bir tehlike olup olmadığı sorusuna şu ifadelerle cevap verdi:

“İşverenlerin, çalışanlarına güvenli bir iş yeri sağlama konusunda yasal bir yükümlülüğü vardır. İşverenler, işyerinde sadece fiziksel saldırıları değil, tüm kazaları, yaralanmaları, şiddeti ve tacizi önlemek için gerekli adımları atmakla yükümlüdür.”

Epstein, işyerinde fiziksel saldırının bazı sektörlerde (güvenlik personeli, sağlık çalışanları, satıcılar veya alkol ve perakende çalışanları) diğerlerinden daha yaygın olduğunu kaydetti. Ancak, “tüm endüstrilerde ve işyerlerinde, çalışanların farkında olması gereken ve işverenlerin azaltmak için adımlar atması gereken potansiyel bir fiziksel saldırı riski vardır” dedi.

Kanada Kamu Çalışanları Sendikası’nın (CUPE) 2.300 ön safta kayıtlı pratik hemşire (RPN), kişisel destek çalışanı (PSW) ile yaptığı ankete göre, sağlık çalışanlarının yaklaşık üçte ikisi (yüzde 63) fiziksel şiddete maruz kaldı.

Kanada İşçi Kongresi’nin 21 Ekim 2020 ile 21 Nisan 2021 arasında yaklaşık 5.000 işçiyle yaptığı ankete göre, farklı işyerleri ve sektörlerde her 10 işçiden yedisi işyerinde bir tür taciz ve şiddet yaşadı. Taciz ve şiddete maruz kalan işçilerin toplamda yüzde 70’i olumsuz etkilerden dolayı işini kaybetmek zorunda kaldı ve yüzde 88’i taciz ve şiddet nedeniyle transfer, uzaklaştırma, işten çıkarma veya vardiyasını kaybetti.

Epstein, bu nedenle işverenlerin işyerinde fiziksel saldırıdan nasıl kaçınılacağına dair bir planı olması gerektiğini söyledi.

“İşverenler, fiziksel saldırı da dahil olmak üzere tüm işyeri şiddetine ilişkin yazılı bir politika uygulamalıdır – sadece uygulamamalıdırlar. Bir güvenlik planına dahil olup olmadığına veya kendi başına olup olmadığına bakılmaksızın, potansiyel fiziksel saldırıyı ele alan bir tür yazılı politika olmalıdır.”

Bu politikalar, işyerinde potansiyel şiddet örnekleri sağlamalı ve tüm çalışanlar için beklenen davranışı açıkça ortaya koymalıdır. Politika ayrıca, işyerinde bir fiziksel saldırı veya herhangi bir taciz veya şiddet eyleminin gerçekleşmesi durumunda izlenecek bir süreci de ana hatlarıyla belirtmelidir.

Epstein, sadece bir politikaya sahip olmanın yeterli olmadığını belirterek sözlerine şu şekilde devam etti:

“İşverenler, çalışanlarını sağlık ve güvenlik politikaları konusunda eğitme konusunda proaktif olmalı ve fiili farkındalığı artırmalıdır. Çalışanlar işyeri politikaları konusunda eğitim almış olmalıdır. Ayrıca, çalışanların işyerinde herhangi bir şiddet veya saldırı olayını şirkete bildirmeleri için açık bir iletişim hattı bulunmalıdır.”

Ne yazık ki, işyerinde şiddeti tamamen ortadan kaldırmanın garantili bir yöntemi yok, dedi. Peki, işyerinde bir fiziksel saldırı vakası meydana gelirse işverenler ne yapmalıdır?

Epstein, “Hızlı hareket etmeleri ve makul ve sorumlu davranmaları gerekiyor” dedi. “Bu, şiddet tehdidini veya şiddet eylemini tanımlamayı, gerektiğinde polisle iletişime geçmeyi gerektirebilecek koşullar altında uygun şekilde yanıt vermeyi ve tüm çalışanların şiddet ve saldırı olasılığını azaltmak için etkili stratejiler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamayı içerir.”

İşverenler de bu durumu yeni politikaları öğrenmek ve benimsemek için bir fırsat olarak değerlendirmelidir. Buna göre yanıt vermemek işverenlere maliyetli olabilir.

“İşverenlerin, daha fazla fiziksel saldırı eylemini gerçekleştiklerinde önlemeleri için yasal yükümlülükler var. Ve bunun, şirketi zararlardan sorumlu hale getirebileceği için önemli sonuçları var. Ancak bunun ötesinde, çalışanları ve işçileri bir dereceye kadar koruma görevi var ve işverenler işyerlerinin güvenli olduğundan ve bu makul standardı karşıladığından emin olmak için dikkatli olmalı.”

Sara ÖZDEM